京華時報(bào)訊(記者袁國禮)針對北京市工商局整治餐飲“霸王條款”一事,中消協(xié)昨天作出明確表態(tài),指出“霸王條款”違法,理應(yīng)予以清理。針對有關(guān)協(xié)會的反對,中消協(xié)認(rèn)為“行業(yè)規(guī)則”應(yīng)當(dāng)符合公平正義原則。
協(xié)會應(yīng)引導(dǎo)行業(yè)自律
北京市工商局去年發(fā)佈餐飲行業(yè)六大“霸王條款”,並從今年1月9日起開始啟動整治。但工商部門的做法引起有關(guān)行業(yè)協(xié)會的反對,並以“行業(yè)規(guī)則”和所謂“國際慣例”頑固堅(jiān)守。
對此,中消協(xié)新聞發(fā)言人表示,“行業(yè)規(guī)則”應(yīng)當(dāng)符合公平正義原則,任何企業(yè)、行業(yè)不得以不平等格式條款的形式損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),維護(hù)企業(yè)不當(dāng)利益。行業(yè)協(xié)會作為行業(yè)自律組織,應(yīng)積極引導(dǎo)行業(yè)自律,指導(dǎo)企業(yè)自覺清理各類不平等的格式條款,履行經(jīng)營者法定義務(wù),按照公平、誠信的原則提高經(jīng)營理念和服務(wù)水準(zhǔn),以平等協(xié)商一致的思路解決消費(fèi)爭議,而不是充當(dāng)維護(hù)行業(yè)不當(dāng)利益的急先鋒。
支援工商清理行動
這位發(fā)言人表示,長期以來,一些企業(yè)、行業(yè)利用店堂告示、聲明、通知、格式合同、行業(yè)規(guī)則等不平等格式條款,維護(hù)自身不當(dāng)利益,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。雖然近十年來一些行業(yè)的違法行為得到了糾正,但在一些行業(yè),依然存在利用所謂行業(yè)規(guī)則、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)慣例等違法“霸王條款”,謀取高額或不當(dāng)利益、損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的問題,理應(yīng)儘早清理。
中消協(xié)新聞發(fā)言人表示,近年來,全國工商部門在法律授權(quán)範(fàn)圍內(nèi),依法對大量的“霸王條款”進(jìn)行清理,保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,中消協(xié)贊成和支援行政部門依法履責(zé)行為。
■調(diào)查
粘上不幹膠條蓋住霸王條款
本月10日,北京工商部門對餐飲企業(yè)格式條款的使用情況開始執(zhí)法檢查。海淀工商分局對金源時代購物中心五層餐飲企業(yè)檢查時,發(fā)現(xiàn)有的餐廳已經(jīng)用不幹膠條遮蓋住功能表中原有的不公平格式條款,並不再執(zhí)行使用,有的餐廳還在每張餐桌上貼有“本餐廳既提供免費(fèi)食具,也提供包裝好的收費(fèi)食具,消費(fèi)者可自行選擇”的提示。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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