由於我國出境旅遊增速領(lǐng)跑全球,目前已有來自20多個(gè)國家和地區(qū)的121家經(jīng)營者獲得我國“出境旅遊優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計(jì)劃”優(yōu)質(zhì)認(rèn)證。
近年來,我國出境旅遊人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。國家旅遊局發(fā)佈實(shí)施“出境旅遊優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱QSC計(jì)劃)及境外旅遊供應(yīng)商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),以幫助出境旅遊者識(shí)別境外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,選擇由優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供服務(wù)的出境旅遊産品。記者從國家旅遊局、中國旅行社協(xié)會(huì)獲悉,截至目前已有超過40個(gè)國家和地區(qū)的約500家購物商店、旅行社、酒店、景點(diǎn)和餐館等類型的供應(yīng)商先後提出申請(qǐng),其中已有來自20多個(gè)國家和地區(qū)的121家供應(yīng)商獲得QSC優(yōu)質(zhì)認(rèn)證。
據(jù)介紹,為配合旅遊法的實(shí)施,提升出境旅遊服務(wù)品質(zhì),國家旅遊局發(fā)佈了《出境遊優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)定與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,通過實(shí)施“出境旅遊優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計(jì)劃”,對(duì)境外接待中國遊客的供應(yīng)商進(jìn)行QSC優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)證。這項(xiàng)認(rèn)證計(jì)劃為我國遊客在境外旅行增添保障,也將幫助中方旅行社構(gòu)建和優(yōu)化境外供應(yīng)商服務(wù)體系。特別是馬年春節(jié)將迎來新一輪出境旅遊高峰,我國遊客在境外旅行時(shí)可認(rèn)清有“中國出境旅遊優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商”標(biāo)識(shí)的商店或其他類型的供應(yīng)商,以得到更多保障,而遊客消費(fèi)體驗(yàn)和評(píng)價(jià)意見,也將是認(rèn)證的組成部分。(記者 錢春弦)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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