央廣網(wǎng)北京12月27日消息(記者張棉棉)據(jù)中國(guó)之聲新聞縱橫報(bào)道,明年,你如果收到一個(gè)以170開頭的手機(jī)呼叫號(hào)碼,千萬(wàn)別吃驚,它可能是你的朋友或家人購(gòu)買的京東、迪信通或者萬(wàn)網(wǎng)的號(hào)碼段。
昨天,工信部向11家企業(yè)發(fā)放了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,包括京東、迪信通在內(nèi)的這11家企業(yè),將從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)買通信服務(wù)後,重新包裝品牌,增加服務(wù),再銷售給用戶。
在傳統(tǒng)語(yǔ)音、短信功能基礎(chǔ)上,這些來自虛擬運(yùn)營(yíng)商的SIM卡還將具有自身企業(yè)的行銷特點(diǎn)。對(duì)於消費(fèi)者,無疑增加了選擇。11家企業(yè)雄心勃勃挺進(jìn)電信行業(yè),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)生態(tài)將産生怎樣的影響?
虛擬運(yùn)營(yíng)商,是指“從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商那裏購(gòu)買通信服務(wù)後,重新包裝品牌,增加服務(wù),再銷售給用戶的”企業(yè),相比之下,他們沒有自己的網(wǎng)路設(shè)施。首批拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的幸運(yùn)兒包括京東、萬(wàn)網(wǎng)、迪信通等11家企業(yè),工信部電信研究院院長(zhǎng)曹淑敏介紹,它們主要分佈在終端銷售、網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)、軟體服務(wù)系統(tǒng)三大類行業(yè)中,其中,終端銷售企業(yè)最多,其次是網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)。這些企業(yè)拿到牌照經(jīng)過了層層選拔:“它主要的首先是民資企業(yè),然後還有一個(gè)條件是特別的,它要具體跟基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)簽訂商業(yè)合同,也就是説這次的移動(dòng)轉(zhuǎn)售拍照有一個(gè)前提是申請(qǐng)轉(zhuǎn)售的企業(yè)跟基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間首先是達(dá)成一個(gè)合作的協(xié)議。”
對(duì)民資的規(guī)定是註冊(cè)資本金是:省內(nèi)100萬(wàn),跨省的是1000萬(wàn),門檻比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商低得多。此外,本輪合作主要是在虛擬運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通間開展,中國(guó)電信為此開放了90個(gè)本地網(wǎng),中國(guó)聯(lián)通開放了300個(gè)本地網(wǎng),轉(zhuǎn)售企業(yè)可以在這些當(dāng)中去選擇。曹淑敏判斷,虛擬運(yùn)營(yíng)商一旦進(jìn)入市場(chǎng),帶來的活力將不可小覷,在2015年前,會(huì)為市場(chǎng)帶來至少5000萬(wàn)的新增用戶:“我們大概預(yù)計(jì)在試點(diǎn)期內(nèi)會(huì)有30多家的轉(zhuǎn)售企業(yè)參與到這個(gè)業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中來,還有在不同的運(yùn)營(yíng)商肯定不一樣,在每家恐怕在全國(guó)範(fàn)圍內(nèi)都會(huì)有百家甚至幾百家,幾百個(gè)本地網(wǎng)可以就是經(jīng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),同時(shí)我們預(yù)計(jì)的這個(gè)用戶就是在5000萬(wàn)左右。”
民營(yíng)資本進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,雖然只是一個(gè)開始,很多業(yè)內(nèi)人士仍然判斷,它會(huì)給基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商帶來巨大衝擊。曹淑敏則不這樣看,她認(rèn)為二者的關(guān)係既有競(jìng)爭(zhēng)也有合作,甚至應(yīng)該是合作為主,這首先體現(xiàn)在這次開放牌照後,雙方出人意料的積極態(tài)度上:“他們之間應(yīng)該是達(dá)到雙贏,因?yàn)閷?duì)這個(gè)轉(zhuǎn)售企業(yè)來講,它要依託運(yùn)營(yíng)商的這種基礎(chǔ)網(wǎng)路來開展業(yè)務(wù),第二點(diǎn)對(duì)技術(shù)運(yùn)營(yíng)商來講,其實(shí)發(fā)展這種就是轉(zhuǎn)售企業(yè)可以很高效的,或者是進(jìn)一步利用運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)建的一個(gè)龐大的一個(gè)網(wǎng)路,充分的利用它這個(gè)網(wǎng)路資源,而且還能擴(kuò)大他的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),對(duì)他來也是有好處的。”
作為電商行業(yè)巨頭的京東,拿到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照後也向傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)示好。京東聯(lián)席董事長(zhǎng)趙國(guó)慶説,希望京東能夠成為“第四大運(yùn)營(yíng)商”,密切與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作:“初期我們肯定是補(bǔ)充者,給市場(chǎng)提供有益的補(bǔ)充,增加競(jìng)爭(zhēng)性。終局我們將是融合者,將密切和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商緊密合作,實(shí)現(xiàn)共通共榮共贏。”
虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn),除了一張變換品牌名稱的SIM卡外,相比傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商,他們還能為消費(fèi)者提供哪些便捷和服務(wù)?移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的資費(fèi)能否在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步下降?
虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn),無疑會(huì)增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者則希望從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。曹淑敏表示,隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶規(guī)模效應(yīng)的擴(kuò)大,通訊資費(fèi)也會(huì)進(jìn)一步調(diào)低,但是一些企業(yè)對(duì)於未來卻有著不一樣的預(yù)期。天音通信副總經(jīng)理易江南表示,由於虛擬運(yùn)營(yíng)商是從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商處首先購(gòu)買産品,因此在傳統(tǒng)語(yǔ)音、短信等資費(fèi)上,並無太大運(yùn)作空間。
三大運(yùn)營(yíng)商自己的行銷價(jià)格和給我們的價(jià)格是不一樣的,如果打價(jià)格戰(zhàn),環(huán)境將是非常惡劣。但是我們會(huì)恪守一個(gè)原則,就是面對(duì)客戶的價(jià)格,是不打價(jià)格戰(zhàn)的,而是在網(wǎng)際網(wǎng)路的業(yè)務(wù)上做交叉補(bǔ)貼。
易江南進(jìn)一步明確,虛擬運(yùn)營(yíng)商不會(huì)延續(xù)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式,不會(huì)在傳統(tǒng)語(yǔ)音話費(fèi)上進(jìn)行降價(jià)折扣,但會(huì)針對(duì)用戶設(shè)計(jì)有特色的産品和服務(wù),提供更好的體驗(yàn):“我們希望在語(yǔ)音上不要打折,但是在流量上和移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的業(yè)務(wù)相捆綁,過去用戶的流量是付費(fèi)的,現(xiàn)在我通過打包的方式,給用戶減免。語(yǔ)音的降價(jià)就是價(jià)格戰(zhàn)的行為,流量捆綁是行銷創(chuàng)新。”
坐擁1.5億註冊(cè)用戶的京東商城同樣表示,將從京東大數(shù)據(jù)分析中,為用戶提供定制服務(wù):“我們會(huì)把數(shù)字業(yè)務(wù),電子書,電子音樂,他也可以和京東線上線下的業(yè)務(wù)結(jié)合起來,和OTO的業(yè)務(wù)結(jié)合起來,産品你看到的是一個(gè)號(hào)段,實(shí)際上已經(jīng)融入了京東的內(nèi)涵。價(jià)格我們將遵循市場(chǎng)規(guī)則和國(guó)家監(jiān)管,總之向消費(fèi)者提供性價(jià)比非常好的産品和服務(wù)。”
霧裏看花,水中望月。用戶什麼時(shí)候才能真實(shí)見到“虛擬運(yùn)營(yíng)商”所説的各項(xiàng)服務(wù)呢?理論上,虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)在拿到試點(diǎn)批文後即可開展相關(guān)業(yè)務(wù),但在業(yè)務(wù)開展前還需做些準(zhǔn)備工作,如完善計(jì)費(fèi)、客服系統(tǒng)等。所以,京東和天音通信,都將産品上市的時(shí)間表定格在明年五月。
同時(shí),虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)段都已設(shè)定為170開通,區(qū)別於中國(guó)移動(dòng)139,中國(guó)電信189、中國(guó)聯(lián)通186業(yè)務(wù)。曹淑敏表示,這是國(guó)家為了確保虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展空間,專門劃出的號(hào)段,這一號(hào)段價(jià)格不應(yīng)該高於當(dāng)?shù)赝悩I(yè)務(wù)的最優(yōu)惠價(jià)格:“政府專門拿出一個(gè)號(hào)碼資源,分給不同的運(yùn)營(yíng)商,是保障他有足夠的資源,號(hào)碼的資源給他跟他合作的轉(zhuǎn)售企業(yè)來發(fā)展,當(dāng)你發(fā)展多的時(shí)候你可以擴(kuò)展,1700可以到1701、1702,05可以到06。”
工信部表示,對(duì)參與試點(diǎn)的企業(yè)數(shù)量沒有限制。試點(diǎn)受理申請(qǐng)截至2014年7月,在申報(bào)審核的基礎(chǔ)上,只要是符合要求的企業(yè)都可以獲得試點(diǎn)資格。曹淑敏預(yù)計(jì),2014年還將有更多的企業(yè)成為“虛擬運(yùn)營(yíng)商”:“還會(huì)在7個(gè)多月的時(shí)間,還有可能再申請(qǐng),或者報(bào)了還沒有完成整個(gè)程式,每家都已經(jīng)有十幾家了。中國(guó)電信16家,中國(guó)聯(lián)通14家,中國(guó)移動(dòng)有17家,就是預(yù)計(jì)會(huì)有30多家。”
[責(zé)任編輯: 王偉]
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