製圖：宋 嵩

　　8月29日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)佈消息，國(guó)務(wù)院辦公廳近日轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門(mén)《關(guān)於實(shí)施支援跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》。

　　近年來(lái)，中國(guó)的出口增速逐漸趨緩，去年，我國(guó)外貿(mào)增速為6.2%，但同期中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁，成為國(guó)際貿(mào)易的新方式和新手段，對(duì)於實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)有重要而深遠(yuǎn)的意義。國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù)顯示，2011年跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到1.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33%；2012年跨境交易額2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)25%，增速遠(yuǎn)高於外貿(mào)增速。

　　傳統(tǒng)外貿(mào)出口增長(zhǎng)乏力，跨境電商成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)，正在改變傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易格局

　　“2007年我生了一個(gè)孩子後，希望可以在家裏賺錢(qián)，開(kāi)始做線上銷(xiāo)售，出售靴子、電氣設(shè)備。”英國(guó)電商洛雷塔·傑內(nèi)説，她經(jīng)常上網(wǎng)搜索可靠的賣(mài)家。“通過(guò)中國(guó)的跨境電商平臺(tái)，我能夠找到最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和産品。”

　　“國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我造成了一定影響，國(guó)外客戶買(mǎi)東西不太痛快。不過(guò)，通過(guò)線上溝通以及打折等策略，用了兩三個(gè)月時(shí)間，生意甚至比之前更好了。”中國(guó)漁具電商李猛説,他經(jīng)手的最大一筆訂單是幾千美元，最小一筆只有七八美元。

　　國(guó)家資訊化專(zhuān)家諮詢委員會(huì)副主任楊國(guó)勳介紹説，僅在浙江小商品交易中心義烏市，跨境電子商務(wù)賣(mài)家有23萬(wàn)家，2012年，他們?cè)诎⒗锇桶退儋u(mài)通的交易額增長(zhǎng)400%，在敦煌網(wǎng)上的交易額增長(zhǎng)45%。　

　　此外，不少企業(yè)自己也在搭建出海平臺(tái)。比如天津蒲尚科技有限公司，借助B2C模式將自主設(shè)計(jì)製造的光學(xué)眼鏡等産品直接銷(xiāo)給歐美客戶，年銷(xiāo)售額達(dá)到1800萬(wàn)歐元。

　　蒲尚科技創(chuàng)始人楊理明認(rèn)為，品牌與核心技術(shù)是跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“通過(guò)海外專(zhuān)業(yè)諮詢公司的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)歐美市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)眼鏡、特別是光學(xué)眼鏡的消費(fèi)很講究，需求量很大，我們也就確定了目標(biāo)客戶——?dú)W美市場(chǎng)的中端消費(fèi)群體。”於是他把光學(xué)眼鏡鎖定為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主攻方向，自主研發(fā)核心技術(shù)的同時(shí)，與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行産品設(shè)計(jì)方面的合作，由國(guó)內(nèi)廠商訂單式生産後，産品線上上銷(xiāo)售。

　　商務(wù)部外貿(mào)司的數(shù)據(jù)顯示，跨境電子商務(wù)創(chuàng)造了外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2012年，B2C跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到150億美元，年均增幅在50%以上。B2B成交額達(dá)到1000多億美元。而廣交會(huì)一年的成交額也就是七八百億美元。專(zhuān)家表示，在傳統(tǒng)外貿(mào)出口增長(zhǎng)乏力的背景下，跨境電商正在改變傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易格局，並對(duì)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)都有重要推動(dòng)作用。

　　從行銷(xiāo)到支付、物流和金融服務(wù)，中國(guó)圍繞整個(gè)跨境貿(mào)易已經(jīng)形成了一條非常清晰和完整的外銷(xiāo)鏈條

　　相較于傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)很明顯。楊理明説：“現(xiàn)在我們的核心團(tuán)隊(duì)主要從事産品開(kāi)發(fā)和行銷(xiāo)，生産完全可以外包給合格的供應(yīng)商。這樣既能降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，也可以集中精力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　楊國(guó)勳説，電子商務(wù)本身就是重大促銷(xiāo)手段，具有海量商品資訊庫(kù)、個(gè)性化廣告推送、口碑聚集消費(fèi)需求、支付方式簡(jiǎn)便多樣的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)跨境電子商務(wù)面對(duì)的是全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，市場(chǎng)潛力巨大，並可以讓中間環(huán)節(jié)“直線化”，消除了暴利産生的土壤，把“微笑曲線”拉直。

　　敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹(shù)彤認(rèn)為：“未來(lái)企業(yè)採(cǎi)購(gòu)行為更頻繁，採(cǎi)購(gòu)渠道更扁平、更網(wǎng)路化。”她説，外貿(mào)企業(yè)必須要找到新的生存方式、新的銷(xiāo)售渠道。“依託中國(guó)廣大的貨源基地，通過(guò)跨境電商平臺(tái)直接向海外小商家批發(fā)供貨。詢盤(pán)、交易、支付、物流、信用考察一站式完成。”

　　專(zhuān)家表示，從行銷(xiāo)到支付、物流和金融服務(wù)，中國(guó)圍繞整個(gè)跨境貿(mào)易已經(jīng)形成了一條非常清晰和完整的外銷(xiāo)鏈條，為我國(guó)中小企業(yè)“走出去”提供了可能。

　　目前跨境交易主要面臨物流、資金流和誠(chéng)信三大挑戰(zhàn)

　　一些制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題正在逐步顯現(xiàn)。寧波口岸辦黨組書(shū)記張延説，目前跨境交易主要面臨物流、資金流和誠(chéng)信三大挑戰(zhàn)。

　　對(duì)於物流成本，蒲尚科技的對(duì)策是將産品中價(jià)值較高、重量輕的眼鏡通過(guò)航空件運(yùn)輸，鏡盒、鏡布等價(jià)值低的部件通過(guò)海運(yùn)發(fā)往海外倉(cāng)庫(kù)，再在當(dāng)?shù)赜僧?dāng)?shù)貎l員和經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一包裝配送。

　　一些電商平臺(tái)也在著手破解瓶頸。線上小額貸款在很多電商平臺(tái)上都收到不錯(cuò)的效果。在信用建設(shè)上，通過(guò)建立信任和安全系統(tǒng)來(lái)確立賣(mài)家的誠(chéng)信級(jí)別。

　　而此次發(fā)佈的《意見(jiàn)》則提出了6項(xiàng)具體措施：一是建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式並進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，主要用以解決目前零售出口無(wú)法辦理海關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題；二是建立電子商務(wù)出口檢驗(yàn)監(jiān)管模式，主要用以解決電子商務(wù)出口無(wú)法辦理檢驗(yàn)檢疫的問(wèn)題；三是支援企業(yè)正常收結(jié)匯，主要用以解決企業(yè)目前辦理出口收匯存在困難的問(wèn)題；四是鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)，主要用以解決支付服務(wù)配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問(wèn)題；五是實(shí)施適應(yīng)電子商務(wù)出口的稅收政策，主要用以解決電子商務(wù)出口企業(yè)無(wú)法辦理出口退稅的問(wèn)題；六是建立電子商務(wù)出口信用體系，主要用以解決信用體系和市場(chǎng)秩序有待改善的問(wèn)題。