2014年5月15日，在第21個(gè)國(guó)際家庭日來(lái)臨之際，由昌平區(qū)違法群租房治理工作聯(lián)席會(huì)議辦公室、北京市房地産仲介行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市律師協(xié)會(huì)主辦，昌平區(qū)天通苑南街道和偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)承辦的“珍愛(ài)我家園 拒絕黑仲介 遠(yuǎn)離群租房” 違法群租房治理集中宣傳活動(dòng)，在“亞洲最大社區(qū)”北京天通苑社區(qū)等全市50余個(gè)社區(qū)隆重舉辦。首都綜治辦、北京市住建委等行業(yè)相關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，我愛(ài)我家等京城七大仲介負(fù)責(zé)人，以及廣大社區(qū)居民一同參與了主會(huì)場(chǎng)天通苑西一區(qū)的違法群租房治理集中宣傳活動(dòng)。

　　與此同時(shí)，由我愛(ài)我家優(yōu)秀員工組成的群租房治理公益大使宣傳團(tuán)隊(duì)，也在天通苑等全市50余個(gè)社區(qū)通過(guò)展板和租房安全寶典小手冊(cè)等形式，配合政府部門(mén)深入街道、社區(qū)居民樓，向社區(qū)居民宣傳群租房的危害，安全租房注意事項(xiàng)等知識(shí)，助力群租房治理工作。

　　群租帶來(lái)社會(huì)問(wèn)題 治理迫在眉睫

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大城市規(guī)模的擴(kuò)張，低收入群體的住房與日益攀升的房?jī)r(jià)、房租成了難以調(diào)和的矛盾，選擇群租房的人們，盡可能地?cái)偙∽夥砍杀臼撬麄兊臒o(wú)奈之舉。然而群租也帶來(lái)了一系列問(wèn)題，給社會(huì)治安、樓體建築安全、消防安全、租客的人身健康和財(cái)産安全等帶來(lái)了很大的隱患和危害，群租就像城市牛皮癬，成為頑疾。

　　除了上述客觀的市場(chǎng)原因外，一些不法黑仲介，為了利潤(rùn)最大化，不顧一切地盡可能多地把房間打隔斷；一些業(yè)主或二房東，為了賺取更多租金，私下非法改造房屋，也助長(zhǎng)了群租房現(xiàn)象的存在。2013年以來(lái)，北京市委、市政府下決心大力氣治理群租房亂象。

　　“我愛(ài)我家”治理群租 實(shí)行四項(xiàng)舉措

　　北京我愛(ài)我家作為全國(guó)租賃業(yè)務(wù)規(guī)模最大的房産仲介之一，一直非常重視租賃安全以及租賃服務(wù)的提升。2013年北京我愛(ài)我家租賃服務(wù)堅(jiān)持追求安全與快捷體驗(yàn)，積極響應(yīng)政府號(hào)召，用實(shí)際行動(dòng)配合行業(yè)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展了一系列針對(duì)群租房治理工作。

　　首先，對(duì)北京我愛(ài)我家自身租賃業(yè)務(wù)嚴(yán)格管控，不做群租：對(duì)於北京我愛(ài)我家所有租賃居間服務(wù)，嚴(yán)格審核租賃房源的居住人數(shù)及內(nèi)部結(jié)構(gòu)，不會(huì)為客戶提供群租房的居間服務(wù)，不會(huì)承接要求群租的房源委託；對(duì)於“房屋管家”在房屋代理初期，明確向業(yè)主承諾，保證將房屋整租，同時(shí)與“房屋管家”租戶簽訂租賃合同時(shí)，明確居住人數(shù)與內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從房屋管家業(yè)務(wù)的前端管控群租。

　　其次，緊密清查在管“房屋管家”的群租行為：對(duì)於北京我愛(ài)我家“房屋管家”所轄近5萬(wàn)套房源的租住人數(shù)排查及隔斷房清理，在全市範(fàn)圍內(nèi)清退了千余套群租房或隔斷房，並且將作為一個(gè)長(zhǎng)期的課題，探索如何及時(shí)有效地排查和清退，確保“房屋管家”部分租戶違規(guī)群租後的有效退出機(jī)制。

　　第三，提高群眾租賃安全意識(shí)，建立群眾舉報(bào)制度：“群租房”並不是一朝一夕能夠快速解決的問(wèn)題，也不是僅依靠一家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)能夠解決的問(wèn)題。北京我愛(ài)我家利用公司門(mén)店深入社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，由我愛(ài)我家優(yōu)秀員工組成群租房治理公益大使宣傳團(tuán)隊(duì)，深入街道、社區(qū)居民樓，宣傳普及安全租房知識(shí)，逐漸建立起群眾舉報(bào)機(jī)制，解決群租排查難的問(wèn)題。

　　第四、發(fā)揮租賃業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，保障群租房退出進(jìn)行得有條不紊。在群租房治理的過(guò)程中，勢(shì)必存在部分人群被清退，業(yè)主房屋被清查，再次面臨租房或者出租房屋的問(wèn)題，我司充分發(fā)揮在租賃業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，與街道和社區(qū)合作，為治理後清退的租戶及時(shí)找房，拆除隔斷，保證重新快速整租出去，讓群租房的退出進(jìn)行得有條不紊。通過(guò)為這部分租賃人群提供健康、安全、有保障的租住條件，有效緩解了群租亂象。

　　與監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合 治理群租成常態(tài)

　　北京我愛(ài)我家已經(jīng)將治理群租問(wèn)題的一些舉措作為公司租賃業(yè)務(wù)中的常態(tài)內(nèi)容，形成了長(zhǎng)期有效的管理動(dòng)作。同時(shí)也將群租房的管理經(jīng)驗(yàn)在百家房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓群租誓師大會(huì)中進(jìn)行分享，希望能為全市的群租房整治提出有效建議。

　　對(duì)“群租房”的治理，僅僅是租賃市場(chǎng)規(guī)範(fàn)化進(jìn)程中的一個(gè)縮影，租賃市場(chǎng)的規(guī)範(fàn)離不開(kāi)法律法規(guī)的健全，離不開(kāi)政府監(jiān)管部門(mén)的管理，離不開(kāi)廣大市民，以及廣大仲介企業(yè)的積極配合與參與，尤其是作為企業(yè)，我愛(ài)我家等大型品牌仲介企業(yè)，更應(yīng)該積極配合政府主管部門(mén)，承擔(dān)起推動(dòng)房屋租賃市場(chǎng)規(guī)範(fàn)化的重任。共同打造一個(gè)規(guī)範(fàn)、健康、可持續(xù)發(fā)展的房屋租賃市場(chǎng)。

　　北京我愛(ài)我家

　　推十大承諾

　　北京我愛(ài)我家在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)起杜絕群租房的倡議，提出規(guī)範(fàn)房屋租賃市場(chǎng)十大承諾：

　　1、不出租、不代理國(guó)家法律法規(guī)不允許出租的保障類(lèi)住房；

　　2、不擅自改變房屋使用性質(zhì)進(jìn)行出租或代理行為；

　　3、不改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)，不對(duì)房屋進(jìn)行分割出租；

　　4、不會(huì)將廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)和地下儲(chǔ)藏室等出租用於居住；

　　5、嚴(yán)格把控每人平均居住面積，不會(huì)低於5平方米，每個(gè)房間居住人數(shù)不得超過(guò)2人；

　　6、不惡意哄抬租金，不擾亂租賃市場(chǎng)正常的供求決定價(jià)格的秩序；

　　7、不隨意更改標(biāo)準(zhǔn)合同，簽約一律採(cǎi)用市建委下發(fā)的租賃合同示範(fàn)文本；

　　8、不對(duì)客戶進(jìn)行虛假承諾，將所能提供的服務(wù)進(jìn)行公示，確保透明可衡量；

　　9、不刻意壓低代理房源價(jià)格，提供資産管理服務(wù)，不吃差價(jià)；

　　10、對(duì)於租賃代理房源的居間服務(wù)，維修範(fàn)圍與責(zé)任進(jìn)行公示，不隨意剋扣租戶押金。

　　今後，北京我愛(ài)我家會(huì)繼續(xù)恪守租賃十大服務(wù)承諾，同時(shí)在此倡議同業(yè)共同整頓租賃業(yè)務(wù)，致力於租賃安全服務(wù)，向社區(qū)居民宣導(dǎo)群租的危害，為健康的租賃市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量!