中新社哈爾濱5月19日電 (王琳)19日是中國(guó)旅遊日，自2013年10月1日《中華人民共和國(guó)旅遊法》實(shí)施至今已半年有餘。記者從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局哈爾濱調(diào)查隊(duì)及哈爾濱旅遊市場(chǎng)了解到，新旅遊法實(shí)施後出境遊團(tuán)費(fèi)漲幅為20%到40%，出境遊客素質(zhì)有所提升。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局哈爾濱調(diào)查隊(duì)調(diào)查結(jié)果顯示，《旅遊法》對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)産生一定影響，旅遊行業(yè)發(fā)生新的轉(zhuǎn)變。超六成旅行社認(rèn)為出遊人數(shù)及成團(tuán)數(shù)量下降，超八成旅行社認(rèn)為團(tuán)費(fèi)價(jià)格上漲。在問(wèn)及“貴企業(yè)在《旅遊法》出臺(tái)前後，團(tuán)費(fèi)價(jià)格有何變化”時(shí)，表示價(jià)格持平的佔(zhàn)16.7%，上漲的佔(zhàn)83.3%。其中境內(nèi)遊團(tuán)費(fèi)漲幅在10%以下的佔(zhàn)20%，10%-20%的佔(zhàn)80%，出境遊團(tuán)費(fèi)漲幅在20%以下的佔(zhàn)20%，20%-40%的佔(zhàn)80%。

　　哈爾濱康華國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司前臺(tái)經(jīng)理常迪分析説：“相對(duì)於境內(nèi)遊，出境旅遊團(tuán)費(fèi)上漲幅度較大。此外新旅遊法對(duì)旅遊中的不文明行為進(jìn)行了明確禁止，出境遊客素質(zhì)有所提升，如在公共場(chǎng)所喧嘩、吸煙、亂寫(xiě)亂畫(huà)等不文明行為有了明顯改善。不過(guò)對(duì)於境外民眾來(lái)講，我們的旅遊文明還有待提高，最主要體現(xiàn)在過(guò)馬路不遵守紅綠燈、買(mǎi)東西插隊(duì)和特定餐廳用餐後不收拾餐臺(tái)等。”

　　常迪説：“出境旅遊時(shí)，領(lǐng)隊(duì)和遊客代表的是中國(guó)人的形象，值得我們注意和提高。習(xí)慣不是出臺(tái)個(gè)文明準(zhǔn)則或是領(lǐng)隊(duì)提醒就能改善的，這需要幾代人的努力。領(lǐng)隊(duì)在境外的文明程度還是很高的，從事導(dǎo)遊工作幾年以上才有資格考取境外領(lǐng)隊(duì)證，在領(lǐng)隊(duì)抵達(dá)境外前也會(huì)事先了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗禮儀，以便引導(dǎo)遊客。”

　　新旅遊法實(shí)施半年以來(lái)，哈爾濱市旅行社積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。所有調(diào)查企業(yè)均刪除了“自費(fèi)項(xiàng)目”、“定點(diǎn)購(gòu)物”等相關(guān)內(nèi)容，遊覽品質(zhì)得到保障。超六成企業(yè)從轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式入手，積極由“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營(yíng)模式向“成本+利潤(rùn)”的正常經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。全部企業(yè)增加了創(chuàng)新旅遊産品，更加重視自助預(yù)訂、自由行等産品。(完)