中新網(wǎng)昆明1月20日電 (記者 史廣林 劉雲(yún) 余雪彬)近來,被譽為“旅遊天堂”的雲(yún)南風(fēng)波不斷。20日,雲(yún)南省省長李紀恒在該省十二屆人大二次會議上表示,2014年將著力提高旅遊服務(wù)品質(zhì)。
2013年,雲(yún)南省共接待國內(nèi)外旅遊者2.44億人次,旅遊業(yè)總收入2111.2億元。但2013年10月和2014年年初,雲(yún)南接連發(fā)生“香格里拉導(dǎo)遊強迫遊客消費”和“麗江、石林導(dǎo)遊辱罵遊客”事件,嚴重損害了旅遊者的合法權(quán)益和雲(yún)南旅遊的形象,引發(fā)社會各界對雲(yún)南旅遊的關(guān)注。
2014年伊始,雲(yún)南省旅遊、監(jiān)察、工商、宗教、物價、交通等十個廳局聯(lián)合整治旅遊市場,頒布“十五不準”:不準強迫及變相強迫遊客購物、不準不與遊客簽訂旅遊合同與逼迫遊客接受“霸王條款”、不準以不正當理由拒絕遊客退貨,不準甩團、甩客、辱罵遊客、毆打遊客,不準未取得導(dǎo)遊證、領(lǐng)隊證、從業(yè)資格證從事導(dǎo)遊、領(lǐng)隊業(yè)務(wù)等,並明確15條處罰措施,重拳整治旅遊亂象。
目前,雲(yún)南省正抓緊實施“111226”工程,包括建設(shè)1個滇池國際會展中心、10大歷史文化旅遊項目、10個國家公園、20個旅遊型城市綜合體等。此外,雲(yún)南還計劃用3年的時間,選擇一批生態(tài)良好、有民族特色和産業(yè)特點的村寨進行規(guī)劃建設(shè),培育打造150個民族特色旅遊村。
李紀恒表示,2014年雲(yún)南省將加快建設(shè)旅遊強省,推進200個旅遊項目和昆(明)玉(溪)紅(河)旅遊文化産業(yè)經(jīng)濟帶建設(shè),著力提高旅遊服務(wù)品質(zhì)。(完)
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