新落成的江蘇省蘇州博物館西館吸引眾多遊客前來參觀。
　　人民視覺

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　　圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館等場館是記錄和展示歷史文化的重要載體，也是人們了解和欣賞文化之美的重要窗口。如今，走進(jìn)文化場館成為越來越多人推崇的一種休閒度假方式。

　　“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，推進(jìn)公共圖書館、文化館、美術(shù)館、博物館等公共文化場館免費(fèi)開放和數(shù)字化發(fā)展。如今，圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館等場館已成為滿足人們文化需求的重要渠道，諸多文化場館也積極擁抱新技術(shù)，加快數(shù)字化發(fā)展，努力提供更具科技感、未來感的參觀體驗(yàn)。

　　文化場館熱起來

　　“泡”在圖書館、走進(jìn)文化館、漫步博物館、徜徉美術(shù)館……文化場館需求不斷升級

　　國慶假期，湖南長沙一所高校學(xué)生謝涵和朋友來到湖北省博物館參觀。豐富的藏品、精彩的講解，讓他們印象深刻：“越王勾踐劍、曾侯乙編鐘、元青花四愛圖梅瓶，能夠親眼看到這些鎮(zhèn)館之寶，真是不虛此行！”

　　“泡”在圖書館、走進(jìn)文化館、漫步博物館、徜徉美術(shù)館……當(dāng)前，人們對文化場館的需求不斷升級。為更好滿足多樣化、個性化的需求，各地各部門近年來大力推動文化場館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共文化場館免費(fèi)開放，加快場館數(shù)字化發(fā)展，努力讓人們享有更加充實(shí)、豐富的精神文化生活。

　　華燈初上，江蘇南京建鄴區(qū)“南京眼”步行橋旁的公園廣場，一眼就能看到一個碩大且閃亮的白色球體。穿過兩條步行街，8個不同主題的玻璃盒子透過五光十色的霓虹燈盡顯光影和藝術(shù)之美——這裡便是入選江蘇省“最美公共文化空間”的“24小時(shí)美術(shù)館”。“既過眼癮，又長知識！親眼看到比想像中更驚艷，讓人難忘。”喜歡探訪各種文化場館的南京市民李慧説。“十四五”期間，江蘇每年將打造“顏值”和“氣質(zhì)”兼具的200個“最美公共文化空間”，讓遊客共用遊玩之樂。

　　刺繡、剪紙、面塑、傳統(tǒng)木作……在山東濟(jì)寧任城區(qū)運(yùn)河書屋，一場接一場的非物質(zhì)文化遺産體驗(yàn)課系列活動輪番亮相，豐富了讀者國慶假期文化生活。能在家門口體驗(yàn)“非遺”技藝、感受“非遺”魅力，得益於當(dāng)?shù)爻鞘袝俊\(yùn)河書屋的推進(jìn)建設(shè)。今年4月，山東省文化和旅遊廳出臺《關(guān)於進(jìn)一步加強(qiáng)城市書房和鄉(xiāng)村書房建設(shè)的意見》提出，力爭到2025年底，山東省16市每市建成不少於50家城市書房和鄉(xiāng)村書房，形成覆蓋全城、佈局合理、方便快捷、全民共用的城鄉(xiāng)書房服務(wù)網(wǎng)路。

　　公共圖書館、文化館（站）等公共文化機(jī)構(gòu)是公共文化服務(wù)的重要陣地，是精神文明建設(shè)的重要窗口，是滿足群眾文化需求、提高社會文明程度的重要渠道和載體。文化和旅遊部加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、保基本、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，努力讓人民享有更加充實(shí)、更為豐富、更高品質(zhì)的精神文化生活。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年底，全國共有公共圖書館3212個、美術(shù)館618個、博物館5788個、文化館3327個、文化站4萬多個、村級綜合性文化服務(wù)中心57.54萬個。所有的公共圖書館、文化館、文化站、美術(shù)館和90%以上的博物館已免費(fèi)開放，實(shí)現(xiàn)了“無障礙、零門檻”。“十三五”期間，中央財(cái)政每年投入資金20多億元，用來支援基層公共文化場館免費(fèi)開放。

　　科技助力新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)

　　擁抱數(shù)字化的同時(shí)，許多文化場館積極發(fā)展融合業(yè)態(tài)，催生出諸多文化産業(yè)新業(yè)態(tài)

　　指尖在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，一支草葉頂形金釵緩緩落下，與其他金釵組合成一個完整的扇形，隨即旋轉(zhuǎn)閃爍，動畫短劇開場了。9月，敦煌研究院與騰訊聯(lián)合推出的公益趣味文化互動項(xiàng)目——“聲動畫語”在“雲(yún)遊敦煌”微信小程式上線，以動畫形式講解莫高窟第156窟的壁畫故事。用戶在“聲動畫語”中全方位領(lǐng)略敦煌壁畫內(nèi)容，參與敦煌文化相關(guān)的問答。

　　文化場館加快數(shù)字化、網(wǎng)路化、智慧化建設(shè)。各地用現(xiàn)代資訊技術(shù)手段不斷增強(qiáng)公共服務(wù)的便利性、可及性，提高人民群眾的獲得感和滿意度。在博物館裏，利用科技手段突破時(shí)空限制，讓“雲(yún)端”觀展走近越來越多觀眾。一件件珍貴文物移步線上，讓人耳目一新；互動式展示手段、開放式知識探索模式廣泛運(yùn)用，讓數(shù)字展品變得更加生動，這讓許多博物館以青春時(shí)尚的形象展現(xiàn)在遊客面前。

　　文化和旅遊部面向全國公共圖書館系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字圖書館推廣工程，截至2020年底，面向全國共用的數(shù)字資源超過145萬億字節(jié)。“十三五”期間，國家圖書館網(wǎng)站年均點(diǎn)擊量約9.37億次，年均手機(jī)端訪問量超過1.1億次。此外，還推動全國公共文化館系統(tǒng)建設(shè)公共文化雲(yún)平臺，開展數(shù)字文化館建設(shè)試點(diǎn)，推進(jìn)全民藝術(shù)普及數(shù)字化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年國家公共文化雲(yún)上線以來，累計(jì)訪問量達(dá)8.09億次。

　　在擁抱數(shù)字化的同時(shí)，許多文化場館積極發(fā)展融合業(yè)態(tài)，與教育、旅遊等的跨界融合發(fā)展催生出諸多文化産業(yè)新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步豐富人們的選擇。

　　館中有店、店中有館，館店融合發(fā)展，讓文化場館的服務(wù)滲透居民生活方方面面。集品茗、古琴培訓(xùn)、咖啡店、蛋糕店和閱讀于一體的書店越來越多，新型城市閱讀空間在各地紛紛興起。山東乳山市實(shí)施城市書房與新華書店合作，為讀者購買或借閱圖書提供形式多樣的服務(wù)；湖南長沙市圖書館與咖啡店合作的簡名書苑圖書館，咖啡館與圖書館合二為一，提升居民的閱讀和消費(fèi)體驗(yàn)。

　　館宮共建、資源共用，讓公共文化機(jī)構(gòu)在融合中發(fā)揮更大合力。今年3月，廣東佛山市圖書館與佛山市青少年文化宮牽手合作，共同助力圖書館和青少宮品牌下延到鎮(zhèn)街，更大程度實(shí)現(xiàn)“青少宮裏的圖書館”和“圖書館裏的青少宮”。館宮雙體系合作，打破了以往點(diǎn)對點(diǎn)合作模式，通過資源共用、優(yōu)勢互補(bǔ)打造青少年講座品牌“青葵講壇”，有利於提升青少年素質(zhì)，促進(jìn)青少年健康成長。

　　館旅結(jié)合、互相借力，在互聯(lián)互通和深度融合中實(shí)現(xiàn)以文促旅、以旅彰文。甘肅省推動公共文化機(jī)構(gòu)與旅遊公共服務(wù)機(jī)構(gòu)融合，推行省市兩級有條件的文化館、圖書館在大景區(qū)建設(shè)分館。同時(shí)，鼓勵縣級以上公共文化場館“無門檻”對外地遊客免費(fèi)開放，引導(dǎo)旅遊人群進(jìn)入博物館、文化館、紀(jì)念館、美術(shù)館、圖書館等。

　　優(yōu)化提升服務(wù)體驗(yàn)

　　要在細(xì)節(jié)上下功夫，關(guān)心特殊群體，也要適應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢，更好滿足老年群體需求

　　我國文化場館建設(shè)取得顯著成效，供給能力和供給水準(zhǔn)得到明顯提升，但一些地方還存在基礎(chǔ)薄弱、資源利用不充分等問題，不同地區(qū)發(fā)展水準(zhǔn)還存在較大差距。一些地方存在文化場館種類數(shù)量少、品質(zhì)不高、供需不對接等問題，還不能有效滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

　　進(jìn)一步優(yōu)化文化場館的體驗(yàn)，要在細(xì)節(jié)上下功夫。關(guān)心特殊群體，打造無障礙服務(wù)體系，是文化場館的發(fā)展方向之一。上海博物館面向聽障人群推出系列線上手語導(dǎo)覽視頻，通過“一定要看的十件文物”“青銅器上的神秘紋飾”等主題，以手語導(dǎo)覽配合文物細(xì)節(jié)展示，使聽障人士可以用雙眼了解歷史文物和傳統(tǒng)文化。

　　陜西省圖書館的視障閱覽室安裝了無障礙閱讀設(shè)備，陽光讀屏軟體可以同步獲取電腦螢?zāi)毁Y訊，並進(jìn)行語音播報(bào)；方便盲人摸讀的點(diǎn)顯器，能夠?qū)⑽災(zāi)簧腺Y訊同步轉(zhuǎn)換為浮動的盲文點(diǎn)。這些輔助殘障人士閱讀的電子産品，有效幫助特殊讀者實(shí)現(xiàn)了無障礙閱讀。

　　文化場館還要適應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢，更好滿足老年群體的文化需求。山西省圖書館為提升公共文化適老化服務(wù)，保障老年人基本文化權(quán)益，推出一系列針對老年人的服務(wù)舉措。老年人可以使用傳統(tǒng)的電話預(yù)約入館，館內(nèi)設(shè)立志願者服務(wù)站幫助老人操作智慧設(shè)備，醒目的標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng)指導(dǎo)老人獲取閱讀資訊。

　　四川成都武侯區(qū)圖書館開展了一系列“智慧助老”公益服務(wù)。在智慧手機(jī)公益培訓(xùn)中，老年人能了解不同手機(jī)的基礎(chǔ)功能，學(xué)會如何進(jìn)行手機(jī)支付、攝影、導(dǎo)航、聊天等。“通過這場培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)使用智慧手機(jī)也不難。”參加培訓(xùn)的李阿姨説。

　　“十四五”時(shí)期，文化和旅遊部將以創(chuàng)新公共圖書館、文化館總分館制為抓手，以構(gòu)建公共文化新型空間為重點(diǎn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，優(yōu)化基層公共文化設(shè)施佈局。中央財(cái)政支援實(shí)施全國智慧圖書館體系建設(shè)項(xiàng)目、公共文化雲(yún)建設(shè)項(xiàng)目。在功能設(shè)置上，將推動圖書館、文化館（站）、博物館、美術(shù)館、非遺展示館等相互合作，促進(jìn)功能融合、提高綜合效益，更好地保障人民基本文化權(quán)益、滿足群眾不斷升級的文化需求。