智慧手段創(chuàng)新提升購(gòu)書體驗(yàn)
未來(lái)書店什麼樣?北京發(fā)行集團(tuán)在服貿(mào)會(huì)首鋼園區(qū)1號(hào)館給出答案。展區(qū)借助動(dòng)態(tài)二維碼、重力感應(yīng)、RFID電子標(biāo)簽、自助借閱等智慧化設(shè)備,重點(diǎn)展現(xiàn)新華·未來(lái)書店的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,重塑實(shí)體書店全新的功能定位。
新華·未來(lái)書店是北京發(fā)行集團(tuán)為了推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,搭建的一間“實(shí)驗(yàn)室”,旨在通過(guò)技術(shù)賦能升級(jí)書店場(chǎng)景,達(dá)到用數(shù)據(jù)服務(wù)用戶的目的,涵蓋了用戶導(dǎo)引、智慧薦書、閱讀場(chǎng)景和數(shù)字化能力四個(gè)場(chǎng)景。
“用戶導(dǎo)引”通過(guò)55寸可觸摸大屏展現(xiàn),用戶在登錄未來(lái)書店平臺(tái)後,系統(tǒng)可以為其提供圖書推薦、共用空間服務(wù)、社群服務(wù)、電子內(nèi)容閱讀服務(wù)、活動(dòng)沙龍服務(wù)、個(gè)人書店管理等服務(wù)功能,為用戶提供更精準(zhǔn)的推送、更全面的服務(wù)。
在未來(lái)書店裏,圖書背後放置有重力感應(yīng)器,讀者拿起圖書,書架旁的電子屏就會(huì)播放該書的視頻或圖文資訊,也可以展現(xiàn)該書周邊商品、推薦專業(yè)社群,實(shí)現(xiàn)全方位的商品推薦和資訊服務(wù)。同時(shí),這些智慧設(shè)備可以收集到更多的用戶選購(gòu)行為、閱讀行為、架前駐留行為等數(shù)據(jù),為後期數(shù)據(jù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)。
此外,讀者可在展位擺放的電子閱讀器上,閱覽北京發(fā)行集團(tuán)電子書閱讀小程式。讀者在家閱讀電子書時(shí),也可下單同版的紙質(zhì)圖書,從而實(shí)現(xiàn)電子閱讀與紙質(zhì)圖書閱讀同場(chǎng)的多樣化閱讀體驗(yàn)。
未來(lái)書店還可以對(duì)書店內(nèi)的人流動(dòng)線、消費(fèi)數(shù)據(jù)、物流及調(diào)度採(cǎi)用模擬數(shù)據(jù)大採(cǎi)集,運(yùn)算結(jié)果既可以為實(shí)體書店精準(zhǔn)服務(wù)提供依據(jù),也可以為出版社選題策劃提供參考,同時(shí)為政府、行業(yè)提供政策制定依據(jù)。
在北京發(fā)行集團(tuán)展區(qū),還同時(shí)展陳了近百種最美中國(guó)文化、最美中國(guó)經(jīng)濟(jì)、最美中國(guó)科技等主題圖書,它們與智慧化設(shè)備相融合,為讀者搭建出一個(gè)數(shù)字化、社交化、體驗(yàn)式的文化空間。(記者 李俐)