原標(biāo)題：閱讀數(shù)據(jù)背後一個有怎樣氣質(zhì)的蘇州

　　4月23日，光明日報、騰訊公司、京東集團共同發(fā)佈了《從閱讀指數(shù)看城市氣質(zhì)》，蘇州在地級市閱讀指數(shù)排行中位列第一。那麼，在這份閱讀數(shù)據(jù)的背後，是一個擁有著怎樣氣質(zhì)的蘇州？這座籠罩在氤氳煙雨裏的千年古城，又是如何讓書香蔓延至蘇式園林和摩天大樓中的呢？

　　1.網(wǎng)上借閱社區(qū)投遞 圖書館搬到家門口

　　“如果有天堂，天堂應(yīng)該是圖書館的模樣”。蘇州素有“人間天堂”的美譽，蘇州圖書館也毫不遜色。走在蘇州圖書館總部，白色是這裡的主色調(diào)，傾斜的房檐、幽靜的長廊、作為重點文物保護的建築“天香小築”，為這裡添了些古樸和厚重。行至一樓的少兒分館，仿佛走進了一個為孩子們創(chuàng)造的童話世界，小朋友們在這裡席地而坐，看書，或聽故事。據(jù)現(xiàn)場一位孩子的媽媽説：“這裡不只是一個借書看書的地方，還是一個活潑、有趣的親子活動樂園。”古典蘇式園林建築風(fēng)格與現(xiàn)代化圖書館濃郁的文化氛圍在蘇州圖書館裏巧妙融合，相得益彰。

　　2012年，蘇州市委、市政府在全國率先組織編制了《“書香蘇州”建設(shè)指標(biāo)體系》，將“書香城市”建設(shè)列為十大文化工程之一，明確了從2015年到2020年“書香蘇州”建設(shè)的具體規(guī)劃和目標(biāo)要求。“近年來，我市各級財政累計投入40多億元，用於改善公共圖書館軟硬體設(shè)施，創(chuàng)造條件滿足群眾日益增長的閱讀需求。”蘇州市文化廣電新聞出版局黨委書記、局長李傑介紹，蘇州市正充分發(fā)揮公共圖書館在全民閱讀活動中的主陣地作用，加快建設(shè)公共閱讀服務(wù)體系。

　　從2014年起，蘇州市民擁有了一項把圖書館搬到家門口的福利。這項便捷的服務(wù)被稱作“網(wǎng)上借閱社區(qū)投遞”活動。市民只要打開手機，點開“書香蘇州”APP，在蘇州圖書館選擇的圖書，在家附近的服務(wù)點就可以拿到。蘇州圖書館為了打造市民“十分鐘閱讀圈”，在政府機關(guān)、科研院所、企事業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、社區(qū)等都設(shè)置了投遞服務(wù)點，結(jié)合圖書館總分館體系，初步形成了較為廣泛的公共圖書館O2O投遞服務(wù)網(wǎng)路。

　　這種以全力為讀者服務(wù)的理念而打造的新型O2O圖書館模式，提供了一個全天候、零距離、多樣化的公共閱讀服務(wù)平臺。蘇州市圖書館副館長許曉霞介紹：“‘網(wǎng)上借閱社區(qū)投遞’讓圖書館不再受開放時間的限制。由於是讀者提出借閱在先，物流投遞在後，這就使得每一次找書、投遞等服務(wù)都有目的指向，大大提高了圖書館資源和服務(wù)的利用效率。”

　　目前，蘇州圖書館共建設(shè)了99個網(wǎng)上借閱社區(qū)投遞點，包括71個分館投遞點、27個自助取書點和1個社會合作點，2017年共投遞包裹49.5萬個，網(wǎng)上借書量超過121.9萬冊，接近總借閱量的四分之一。

　　“你選書我買單”活動也是蘇州圖書館的特色品牌服務(wù)。讀者持市民卡或蘇州圖書館借閱證即可到蘇州書城、鳳凰書城等服務(wù)點選書，在現(xiàn)場辦理借閱手續(xù)後，讀者不用付錢，就可以直接把書帶回家閱讀。蘇州圖書館通過與各大書店的合作，探索分眾精準(zhǔn)服務(wù)，有效地解決了公共圖書館館藏建設(shè)與讀者需求的對接。

　　閱讀需要制度的保障和引導(dǎo)。除了開發(fā)和提升蘇州圖書館的服務(wù)，蘇州市將“書香蘇州”建設(shè)列入各級政府的考核體系中，把“書香蘇州”建設(shè)提高到“文化工程也就是民生工程”的高度並加以落實。以此政策為主導(dǎo)，各級政府不斷創(chuàng)新，做得有聲有色。比如蘇州張家港市在全國首創(chuàng)分流化閱讀引導(dǎo)機制、首創(chuàng)社區(qū)閱讀活動站等“四個全國首創(chuàng)”理念；常熟市通過“政府主導(dǎo)、市鎮(zhèn)共建”“社會參與、廣泛合作”等辦法，實現(xiàn)圖書館體系市、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋……這些成功嘗試標(biāo)誌著蘇州全民閱讀公共服務(wù)設(shè)施網(wǎng)路在全市範(fàn)圍內(nèi)的初步形成，基本實現(xiàn)了公共閱讀服務(wù)的均等化和便利化。書香，長久瀰漫在蘇州城鄉(xiāng)的各個角落。

　　2.左手咖啡右手書 專項資金扶持實體書店發(fā)展

　　參觀過蘇州市各大圖書館，再抽上一天時間，來蘇州大街小巷的書店裏逛一逛。

　　清晨，繞過蘇州百年商業(yè)老街觀前街，拐進青石板小巷，行至蔡匯河頭4號，會看到一扇映襯在一片綠蔭之後的玻璃門窗，推門而入，一派生機盎然，這裡便是慢書房。從店主到店員都自稱“慢師傅”，他們和讀者一起，在這喧鬧市中心的靜謐一角，放慢腳步、享受閱讀。用書房創(chuàng)始人之一劉穎的話説，就是“通過這個空間，讓時間慢下來”，因為“慢下來，才能對生活有更深感悟，才能找到真實快樂的自己”。

　　慢書房每週都會組織讀書會或文化沙龍，這些活動開展到今天已經(jīng)聚集了上千位志同道合的會員，這也成為慢書房最大的“賣點”。“我們只為等待相同頻率的愛書人。”店主羊毛曾寫道，“書店不應(yīng)僅僅是賣書的平臺，更是坐下來閱讀的空間。沒有閱讀，書就沒有意義，我們想做的正是建立人與書之間的關(guān)係。”這大概是慢書房的標(biāo)語“繁華靜處遇知音”的最好注解。

　　悶熱的午後，踏入蘇州園林博物館一樓，指示牌邊上的木質(zhì)樓梯細細窄窄，曲徑通幽，隨著上樓時層層臺階發(fā)出的吱呀聲響，仿佛穿越回古時園林主人在藏書閣中伏案品讀的時光，待進入蘇州園林圖書館，內(nèi)心已少了浮躁。陽光透過花窗灑落在周圍的書架上，三三兩兩的讀者或是拿著書專心閱讀，或是坐在書房中間的多媒體廳內(nèi)欣賞園林紀錄片，氛圍寧靜而自然。

　　閱讀需要傳承和創(chuàng)新。蘇州的實體書店，既有與姑蘇老城沉靜幽雅氣質(zhì)相融的古色古香，也有在和現(xiàn)代蘇州時代氣息碰撞下創(chuàng)造的活色生香。近3年來，為扶持實體書店發(fā)展，蘇州市每年拿出100萬元專項資金，鼓勵傳統(tǒng)書店向優(yōu)秀書店、特色書店轉(zhuǎn)型升級。

　　暮色漸濃，穿過鐘書閣的螢火蟲洞，遇見從天花板瀉在地面的一個個彩虹屏風(fēng)搭建成的“新桃花源”，這裡淡化了街角的商業(yè)氣息，像是一個燈塔。巨大的落地窗前，遠處是車水馬龍熙熙攘攘，眼前是文字和淡淡的墨香，人們在這裡坐擁詩與遠方。

　　或者，換一種方式，當(dāng)你走進一家咖啡店，裏面有超過3000冊藏書，你是否會選擇留在濃郁的咖啡香裏，挑一本書來看？書店賣咖啡的成功範(fàn)例給了太倉市圖書館靈感，2015年，“左手咖啡右手書”項目應(yīng)運而生，通過圖書進駐咖啡館，將咖啡館發(fā)展成館外基地，官方和民間組織也會經(jīng)常在這裡舉辦讀書活動，增進了書與人邂逅的機緣，活躍了整座城市的文化氛圍。活動自啟動以來，經(jīng)過3期招募，現(xiàn)已與12家各有特色的咖啡館達成合作，藏書總量達1.28萬冊，服務(wù)點遍佈全市。

　　3.創(chuàng)特色文化品牌 舉全社會之力推進全民閱讀

　　感受過蘇州的圖書館和書店，不如再去熱鬧的書展和公益性閱讀組織裏瞧一瞧。

　　2017年蘇州承辦江蘇書展，通過組織全國各大出版社到蘇州參展售書，銷售額高達3200萬元，充分展現(xiàn)了“書香蘇州”建設(shè)的階段性成果。以“閱讀，讓蘇州更美麗”為主題的蘇州閱讀節(jié)至今也已舉辦13屆，被評為全國全民閱讀有影響的品牌活動。蘇州市民在大型書展、講座論壇、新書發(fā)佈與簽售、“網(wǎng)際網(wǎng)路+”體驗等組成的盛大讀書節(jié)日裏享受精神滋養(yǎng)。

　　全民閱讀在蘇州，顯然不是一句簡單的口號，而是以全體市民為受益對象的服務(wù)。2011年，蘇州圖書館推出了“悅讀寶貝”計劃，成為中國內(nèi)地首家也是目前唯一一家英國“閱讀起跑線”的成員館，每年向0—3歲嬰幼兒發(fā)放“閱讀大禮包”。去年，為進一步推動書香蘇州建設(shè)，“悅讀寶貝”的車開進幼兒園，帶動更多家庭參與到親子閱讀中，形成良好的家庭閱讀環(huán)境。對有些不知該如何為孩子選書的家長，工作人員也熱情地為他們進行了指導(dǎo)和幫助。同時，面向盲人讀者開辦“我是你的眼”視障讀者幫扶活動、面向農(nóng)民工開設(shè)工地書屋、面向外來務(wù)工人員子女開展流動閱讀大篷車配送服務(wù)、面向老年讀者提供扶老上網(wǎng)服務(wù)等等，一直以來，蘇州努力為不同年齡、不同身份、不同需求的市民創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)平等的閱讀服務(wù)。

　　讓千年書香浸潤每一位市民，更需要全社會共同發(fā)力。蘇州市首家公益性地方書院德善書院，是蘇州推進“書香城市”、全民閱讀的重要基地之一。在那裏，孩子們穿上漢服，朗誦《論語》、吟詩作畫、研究漢字，兼具趣味性和知識性的藝術(shù)形式讓看上去門檻高、難以深入學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)文化一下子變得生動活潑起來。

　　在蘇州，提供公益性閱讀服務(wù)的民間閱讀組織還有很多。為鼓勵和引導(dǎo)社會力量主動推動全民閱讀活動的開展和可持續(xù)發(fā)展，蘇州市無償為閱讀組織提供場地和資金支援。蘇州“書香城市”建設(shè)的專項資金，每年會用於表彰一批“優(yōu)秀閱讀推廣組織”“優(yōu)秀閱讀推廣人”和“優(yōu)秀閱讀推廣活動”。據(jù)了解，蘇州市近三年通過項目補貼、以獎代補的方式已累計發(fā)放276萬元。

　　就在4月21日，蘇州工業(yè)園區(qū)首家24小時智慧圖書館正式“上崗”。除了提供全天的不間歇服務(wù)外，還輔助提供網(wǎng)借投遞虛擬延伸服務(wù)，實現(xiàn)了掌上借書與家門口取書相互聯(lián)通。書香城市建設(shè)，蘇州永遠處在進行時。

　　“傳承蘇州書香文脈，建設(shè)書香城市，是歷史賦予當(dāng)代蘇州義不容辭的崇高使命”。蘇州市委常委、宣傳部長盛蕾強調(diào)，蘇州當(dāng)下正肩負著這一使命，並將持續(xù)完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，推進圖書館資源整合與基層流通點建設(shè)，進一步加大實體書店扶持力度，鼓勵更多社會團體、民間組織和個人根據(jù)自身特點和條件開展經(jīng)常性的閱讀活動，讓“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、全社會參與”的良好氛圍在蘇州的土地上茁壯成長，讓全民閱讀深入蘇州民心。

　　（本報記者 蘇雁 本報通訊員 吳天昊）