2015-08-25 13:20:00 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
旅創(chuàng)空間內(nèi)景 來(lái)源：百度
全國(guó)首個(gè)旅遊創(chuàng)客空間在常德掛牌成立 來(lái)源：百度
今年3月5日，“創(chuàng)客”一詞首次進(jìn)入政府工作報(bào)告。經(jīng)由政府點(diǎn)睛，這個(gè)源自英文“maker”的詞，更多地跟創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新結(jié)合在一起，創(chuàng)客文化成為中國(guó)流行文化的一部分，而創(chuàng)客更被稱為這個(gè)時(shí)代的寵兒。
旅遊業(yè)作為一個(gè)關(guān)聯(lián)度大、涉及面廣、帶動(dòng)力強(qiáng)的綜合性産業(yè)，一直被視為具有蓬勃活力和較大增長(zhǎng)潛力的朝陽(yáng)産業(yè)，也是吸引創(chuàng)客的重要領(lǐng)域。近日國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)佈《關(guān)於進(jìn)一步促進(jìn)旅遊投資和消費(fèi)的若干意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），出臺(tái)一系列旅遊業(yè)利好政策，其中蘊(yùn)含大量商機(jī)。對(duì)於旅遊創(chuàng)客們而言，這無(wú)疑是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代。
1 到鄉(xiāng)村留住“鄉(xiāng)情”
有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)鄉(xiāng)村以每天3位數(shù)的速度迅速消亡，鄉(xiāng)村文化隨之消失。復(fù)興鄉(xiāng)村文化與生態(tài)成為亟待解決的問(wèn)題，發(fā)展鄉(xiāng)村旅遊是有效途徑之一。
《意見》提出休閒農(nóng)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)：“到2020年，全國(guó)建成6000個(gè)以上鄉(xiāng)村旅遊模範(fàn)村，形成10萬(wàn)個(gè)以上休閒農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅遊特色村、300萬(wàn)家農(nóng)家樂，鄉(xiāng)村旅遊年接待遊客超過(guò)20億人次。”在住建部傳統(tǒng)村落保護(hù)與發(fā)展委員會(huì)副主任委員羅德胤看來(lái)，“鄉(xiāng)村度假有大潛力，小資下鄉(xiāng)是大趨勢(shì)，要構(gòu)建遺産消費(fèi)群體。”
鄉(xiāng)村無(wú)疑有著優(yōu)質(zhì)的旅遊資源，可以滿足人們回歸鄉(xiāng)土生活的需要。“但這種鄉(xiāng)土生活一定是經(jīng)過(guò)改良的。隨著旅遊消費(fèi)人群的變化，鄉(xiāng)村旅遊也需要從1.0版本逐步升級(jí)，如果只是傳統(tǒng)已吸引不了年輕人。”中國(guó)旅遊研究院院長(zhǎng)戴斌指出。目前，鄉(xiāng)村旅遊存在的硬體設(shè)施跟不上、用戶體驗(yàn)不佳等問(wèn)題已成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的軟肋。
對(duì)此，《意見》明確，要開展百萬(wàn)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客行動(dòng)，3年內(nèi)引導(dǎo)和支援百萬(wàn)名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人員等通過(guò)開展鄉(xiāng)村旅遊實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，“建設(shè)一批具有歷史、地域、民族特點(diǎn)的特色景觀旅遊村鎮(zhèn)，讓遊客看得見山水、記得住鄉(xiāng)愁、留得住鄉(xiāng)情。”
學(xué)習(xí)土木工程的吳志軒在從事地産行業(yè)多年後，離開北京來(lái)到古建築聚集地江西婺源，將一座古宅院打造成一個(gè)度假宅院，讓遊客有條件留下慢慢品味宅院、地方文化和鄉(xiāng)土歷史。像吳志軒這樣的創(chuàng)客在婺源還有很多。婺源人金中華在外闖蕩26年後選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，同樣選擇了徽派老宅為創(chuàng)意對(duì)象，將其改造成為鄉(xiāng)村度假宅院“儒意堂”。儒意堂所在的思溪延村被譽(yù)為“天下儒商第一村”，明清時(shí)期出了許許多多有名的徽商，現(xiàn)在仍有近百棟保存完整的徽商民居古建築。經(jīng)過(guò)修繕改造後的儒意堂，添加了現(xiàn)代設(shè)施，既保留徽派古建築的原始風(fēng)貌，又能滿足現(xiàn)代人對(duì)舒適生活的要求。
2 網(wǎng)際網(wǎng)路藍(lán)海拼創(chuàng)意
近幾年，旅遊與網(wǎng)際網(wǎng)路的結(jié)合越來(lái)越緊密，尤其是“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的概念提出後，幾乎旅遊業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域都與網(wǎng)際網(wǎng)路進(jìn)行了融合發(fā)展。《意見》也明確提出要積極發(fā)展“網(wǎng)際網(wǎng)路+旅遊”，積極推動(dòng)線上旅遊平臺(tái)企業(yè)發(fā)展壯大，整合上下游及平行企業(yè)的資源、要素和技術(shù)，形成旅遊業(yè)新生態(tài)圈，推動(dòng)“網(wǎng)際網(wǎng)路+旅遊”跨産業(yè)融合。然而，值得注意的是，“網(wǎng)際網(wǎng)路+旅遊”絕不僅僅是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)的旅遊産品由線下搬到線上，其核心應(yīng)是創(chuàng)新，借助網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)手段，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，深耕消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者提供新鮮、高品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。
7月下旬，在杭州投融界“創(chuàng)刻秀”網(wǎng)際網(wǎng)路明星項(xiàng)目路演峰會(huì)上，旅遊尾單創(chuàng)領(lǐng)者“遊尾會(huì)”從上百個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路項(xiàng)目中脫穎而出。“遊尾會(huì)”旅遊尾單線上平臺(tái)項(xiàng)目的主旨，是通過(guò)整合旅遊尾單資源，在網(wǎng)際網(wǎng)路及移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路上進(jìn)行展售，讓批發(fā)商更加便捷地消化旅遊尾單産品，也讓客戶以超值的價(jià)格享受標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和品質(zhì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來(lái)5年，我國(guó)國(guó)內(nèi)/出境整體休閒旅遊市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)6000億元，其中旅遊尾單市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到300億元，市場(chǎng)潛力巨大。遊尾會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人楊明志介紹，遊尾會(huì)最早提出旅遊尾單的概念，並專注旅遊尾單領(lǐng)域，正是看中了旅遊尾單這一細(xì)分市場(chǎng)的商機(jī)。
近日，旅遊網(wǎng)站驢媽媽推出“小驢分期”服務(wù)，遊客在驢媽媽旅遊網(wǎng)官網(wǎng)下單訂購(gòu)旅遊産品，便可享受0首付、0利息、0手續(xù)費(fèi)的“三0分期”，享受“先旅遊、後付款”的消費(fèi)方式。據(jù)介紹，這是驢媽媽旅遊網(wǎng)和中銀消費(fèi)金融有限公司共同研發(fā)的一款網(wǎng)際網(wǎng)路消費(fèi)金融産品，專為年輕人打造“先旅遊，後付款”的旅遊新玩法，主要針對(duì)長(zhǎng)途旅行需求，産品範(fàn)圍涵蓋出境遊、國(guó)內(nèi)遊、自由行和郵輪等一系列産品。這一嘗試也被看作是對(duì)《意見》中“支援有條件的旅遊企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)際網(wǎng)路金融探索”的回應(yīng)。
3 “會(huì)玩兒”的旅遊體驗(yàn)師
背包環(huán)遊世界、免費(fèi)住酒店、免費(fèi)嘗美食，還能拿一份不低的薪水。放在幾年前，這絕對(duì)是天方夜譚。而在網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，這已成為現(xiàn)實(shí)。這個(gè)邊玩邊掙錢的職業(yè)就是旅遊體驗(yàn)師。這一職業(yè)興起于澳大利亞為大堡礁高薪招聘守島員，是由網(wǎng)際網(wǎng)路催生的一種新興職業(yè)。旅遊體驗(yàn)師，實(shí)際上就是旅遊目的地的體驗(yàn)評(píng)估人員。目前，許多旅遊網(wǎng)站都有旅遊體驗(yàn)師招聘，因其沒有具體的學(xué)歷限制、年齡規(guī)定，主要要求熱愛旅遊、有旅遊經(jīng)驗(yàn)、有一定文字表達(dá)能力，而受到許多初出校門的學(xué)生青睞，並將其視為旅遊創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備。
“90後”江蘇女生小衛(wèi)有著豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)，從小學(xué)時(shí)起，父母每年都會(huì)為她擬定旅行計(jì)劃。到上大學(xué)前，小衛(wèi)已基本將國(guó)內(nèi)和東南亞國(guó)家遊遍。“高中時(shí)起，我就開始在一些旅遊攻略網(wǎng)站上分享自己的旅行經(jīng)歷和心得。”小衛(wèi)總結(jié)出的購(gòu)物、住宿、吃飯等經(jīng)驗(yàn)，常常吸引大批網(wǎng)友閱讀。在了解了旅遊體驗(yàn)師這一職業(yè)後，小衛(wèi)向一家旅遊網(wǎng)站提交了申請(qǐng)，並在面試之後正式成為一名兼職旅遊體驗(yàn)師。
如今，即便是自費(fèi)出去玩，小衛(wèi)也會(huì)按照旅遊體驗(yàn)師的要求安排行程：尋找高性價(jià)比的航班、發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的美食、制定性價(jià)比最高的出遊計(jì)劃等。因?yàn)樾⌒l(wèi)“會(huì)玩兒”和她的旅遊體驗(yàn)師身份，身邊的朋友乃至網(wǎng)友有出遊計(jì)劃時(shí)都會(huì)向她徵詢意見。受此啟發(fā)，現(xiàn)在剛剛大四的小衛(wèi)已經(jīng)在籌備創(chuàng)立一家旅遊網(wǎng)站，吸引有旅遊經(jīng)驗(yàn)、善於表達(dá)的旅遊達(dá)人，為前往自己所在城市的陌生遊客提供一對(duì)一定制導(dǎo)遊服務(wù)。
“現(xiàn)在的遊客尤其是年輕遊客，更青睞個(gè)性化、獨(dú)一無(wú)二的旅行，出色的導(dǎo)遊者將成為緊缺資源。我看重的正是這一市場(chǎng)前景。在網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，‘會(huì)玩兒’也能變成生産力。”小衛(wèi)説。
首批中國(guó)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客示範(fàn)基地誕生（新聞連結(jié)）
日前，全國(guó)鄉(xiāng)村旅遊提升與旅遊扶貧推進(jìn)會(huì)議在安徽省黃山市召開。期間，國(guó)家旅遊局公佈了首批20個(gè)“中國(guó)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客示範(fàn)基地”。
據(jù)了解，旅遊“創(chuàng)客”行動(dòng)的重點(diǎn)之一便是引進(jìn)、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，吸引眾多創(chuàng)客進(jìn)入鄉(xiāng)村旅遊産業(yè)。同時(shí)，為樹立全國(guó)鄉(xiāng)村旅遊發(fā)展的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)典型，吸引更多的專業(yè)人才投身助推鄉(xiāng)村旅遊，國(guó)家旅遊局將開展“全國(guó)鄉(xiāng)村旅遊傑出創(chuàng)客”評(píng)選活動(dòng)，大力推廣鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，為推動(dòng)全國(guó)鄉(xiāng)村旅遊發(fā)展樹立榜樣、引導(dǎo)示範(fàn)。入選的創(chuàng)客基地具有鄉(xiāng)村旅遊資源豐富、基礎(chǔ)紮實(shí)等優(yōu)勢(shì)，各地將制定務(wù)實(shí)、優(yōu)惠的招募和引進(jìn)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客的具體政策。此外，國(guó)家旅遊局還指出，各級(jí)旅遊部門應(yīng)鼓勵(lì)支援具備攝影寫生、文化創(chuàng)作、非遺傳承、旅遊電商等條件的行政村或特定區(qū)域，研究制定引進(jìn)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客的優(yōu)惠政策，積極申報(bào)全國(guó)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客示範(fàn)基地。
首批中國(guó)鄉(xiāng)村旅遊創(chuàng)客示範(fàn)基地
北京懷柔雁棲“不夜谷”
重慶江津李家村
河南鄭州櫻桃溝
吉林東遼鴜鷺湖
內(nèi)蒙古阿榮旗東光村
湖南長(zhǎng)沙惠潤(rùn)板倉(cāng)
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浙江莫幹山國(guó)際鄉(xiāng)村旅遊（洋家樂）集聚區(qū)
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